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Si vous n’êtes pas satisfait du produit, qu’il comporte des défauts de fabrication ou pour toutes autres raisons, il est possible de nous retourner le produit sous 14 jours à partir de la date de livraison de la commande. Nous prenons en charge les frais de retours à hauteur de 4,95€ maximum (Collisimo 48h00) dans le cas où le produit est défectueux.

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Si toutefois votre produit venait à ne pas être livré dans les temps, nous nous réservons un délai de 60 jours avant d’octroyer un remboursement. En effet, il est possible que la livraison ait du retard pour des raisons extérieures qui dépassent notre champ d’action.